Évaluation externe médico-sociale : 2 expériences actuellement en cours

La cellule Recherche et Développement du GRIEPS travaille depuis juin 2009 , date à laquelle le GRIEPS a reçu l’habilitation de l’ANESM, à construire une démarche et un dispositif d’évaluation garantissant aux structures médico-sociales un accompagnement de qualité dans la conduite de leur évaluation externe. Par delà les exigences de l’évaluation, l’objectif essentiel est d’aider les professionnels à engager un questionnement sur leurs pratiques, à s’impliquer dans la démarche qualité de leur institution en devenant acteur du plan d’amélioration initié à partir de l’évaluation interne.

Les deux premières expériences d’évaluation externe médico-sociale actuellement en cours permettront d’enrichir la démarche proposée, de valider son déroulement original et de roder les équipes pluridisciplinaires composées de consultants médecins, cadres de santé et qualiticiens.

C’est en s’appuyant sur une expérience capitalisée de plusieurs années dans l’accompagnement des projets qualité et dans la préparation à la certification des établissements de santé, et forts d’une connaissance approfondie et pluridisciplinaire des structures médico sociales, qu’Evelyne Fossé, responsable de Recherche et Développement et Olivier Michel, responsable de la thématique Qualité et Évaluation ont élaboré la démarche proposée aux établissements ainsi que la boite à outils nécessaire. L’évaluation sera réalisée de manière participative en s’appuyant sur la pratique, l’expérience et le vécu des professionnels.