Évaluer les pratiques professionnelles managériales (EPPM) - FORMATION

Comprendre en quoi l’EPPM s’inscrit dans le contexte conjoncturel des établissements de santé
• L’articulation des réformes et référentiels en cours ou en perspectives.
• L’impact du management sur la performance des établissements de santé.
• Le lien avec le projet managérial.

Cerner les champs managériaux des EPPM
• Les composantes du management.
• Les zones du management et leurs interdépendances : management de proximité, stratégique et transversal.
• Les champs de l’EPPM.

Définir le cadre institutionnel dans lequel doit s’inscrire l’EPPM
• Le concept d’évaluation appliquée à l’EPPM.
• Les objectifs et les enjeux de la démarche dans la politique de gestion des ressources humaines et dans l’évaluation professionnelle.
• Les modes d’évaluation pour l’EPPM : la place de l’évaluateur, l’évaluation du management des autres comme contribution pour questionner et évaluer son propre management.

Élaborer un référentiel pour l’EPPM
• Les supports formalisés ou pas : guide HAS 2005, référentiels métiers, projet des soins…
• Les éléments importants pour fonder la bonne pratique managériale.
• La validation du référentiel et la définition de son utilisation.

Choisir le thème et mettre en oeuvre les méthodes de l’EPPM
• Le thème : importance de choisir une pratique centrale qui fait problème.
• La méthode de diagnostic et d’autodiagnostic.
• Les autres méthodes : audit, enquête de pratiques, analyse des processus…

Traiter les résultats et mettre en oeuvre un projet d’amélioration qui contribue au projet managérial de l’établissement
• L’analyse et l’exploitation des résultats.
• Les axes d’amélioration : formation, coaching…
• L’EPPM et le suivi de l’évolution professionnelle : la possibilité d’une validation individuelle.
• La place de l’EPPM dans la construction ou la régulation du projet managérial.