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 Nuage de mots-clés

  

Démarche qualité, gestion des risques et relations avec les usagers

Année : 2012
Lieu : Paris

Être gestionnaire de risques dans le cadre d’une gestion coordonnée des risques - FORMATION

COMPÉTENCES VISÉES
Mettre en oeuvre le programme de gestion coordonnée des risques :
• Piloter l’élaboration et la mise à jour des cartographies des risques dans des domaines ciblés.
• Piloter et enrichir au quotidien la remontée des évènements indésirables.
formation Inter & Intra

 Personnes concernées
Toute personne souhaitant acquérir une compétence transversale de gestionnaire des risques.



DURéE
3 jours
» du 17/10/2012 au 19/10/2012



 Responsable
LELOUP Rodolphe
Ingénieur (CNAM)
Master spécialisé grande école "Gestion des risques dans les établissements et réseaux de santé", Ecole centrale, Paris
Master "Management Développement Durable" ISEAM (en cours).



  Prix
960 €
OBJECTIFS, CONTENUS

Clarifier différents concepts et proposer une organisation opérationnelle permettant de piloter la démarche de gestion des risques
• Les textes de références de la gestion des risques : lois, décrets et guides.
• Les concepts de base de la gestion des risques.
• Le rôle de gestionnaire de risques.
• Les compétences d’un gestionnaire de risques.
• Le COVIRIS et les autres groupes ou commissions.

Identifier la place du gestionnaire dans le dispositif
• Le positionnement du gestionnaire de risques vis-à-vis des directions, des responsables de pôles et des groupes d’experts (ex : CLIN, CLUD…).
• La compréhension des responsabilités des gestionnaires de risques.
• La coordination entre le gestionnaire de risques et les référents des risques…

Maîtriser ses missions
• La gestion des risques a posteriori et le système de signalement des événements indésirables.
• La promotion de la gestion des risques a priori.
• La sensibilisation des personnels à la gestion des risques.
• La coordination des vigilances et la sécurité sanitaire.
• La veille réglementaire.
• Le rôle de conseil auprès de la direction.

Savoir utiliser des outils qualité
• L’analyse de processus.
• La résolution de problèmes.
• La gestion de projets.
• Les indicateurs qualité et tableaux de bord.
• L’APR.
• L’approche de la cartographie des risques.

Apprendre à structurer et à faire vivre un programme de prévention des risques : application du modèle de Shortell
• La dimension culturelle de la gestion des risques.
• La dimension structurelle.
• La dimension stratégique.
• La dimension technique.
• L’évaluation des risques : définition des méthodes de recensement des risques et de l’évaluation de leur criticité.
• La définition d’axes de prévention.
• L’élaboration d’un programme de prévention.
• Le suivi du programme de prévention.

Cette formation est en lien direct avec les Pratiques Exigibles Prioritaires (PEP) de la HAS

Voir aussi :
Gestion des risques cliniques

 
 
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