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Démarches métiers-compétences et management au quotidien

Année : 2012

Compétences relationnelles et en communication - FORMATION

COMPÉTENCES VISÉES
Manager des agents qui sont au coeur du soin et au plus près des patients, le cadre d’unité est fondamentalement impliqué par les évolutions actuelles de la gestion des ressources humaines à l’hôpital. Il est un acteur premier et fondamental pour la réussite de la mise en oeuvre de la GPMC, de l’évaluation professionnelle, de la qualité des stages des étudiants et de la professionnalisation des agents.
formation Intra

OBJECTIFS, CONTENUS

Identifier les compétences comportementales et relationnelles-clés
• La motivation : savoir la faire naître.
• La traduction des injonctions ou demandes institutionnelles.
• La négociation des objectifs et des contrats.
• L’analyse des conflits interpersonnels et leur gestion.
• Le repérage et l’analyse des comportements, des personnalités difficiles et l’adaptation.

Développer des comportements relationnels et communicationnels positifs
• L’enrichissement de ses connaissances avec :
              -  l’Analyse Transactionnelle (AT),
             -  la Programmation Neurolinguistique (PNL), la communication non-violente, la psychodynamique de travail…
• L’identification des fondamentaux du travail d’équipe.
• La prévention, la gestion des conflits et la négociation des désaccords.

 METHODE

 VALEUR AJOUTEE DE LA FORMATION
 
Le GRIEPS propose une certification professionnelle FFP/GRIEPS (Fédération de la Formation Professionnelle) ouverte aux stagiaires réalisant tout le parcours sur une année.
• La validation doit aboutir dans les 12 mois à partir du début de la formation en respectant les modalités d’évaluation exigées.
• L’attribution du certificat se fera dans le cadre d’une commission composée d’un jury avec un professionnel de la formation et un professionnel de l’activité ou du métier.

Le prix comprend la certification, le passage des épreuves, la mobilisation d’un jury. Les modules peuvent être choisis et mis en place de manière indépendante sans certification.


Cette formation est enrichie par du blended learning. Les formations certifiantes en blended learning sont une innovation pédagogique du GRIEPS. Elles permettent d'améliorer la formation présentielle par l'adjonction de ressources pédagogiques complémentaires (documents, vidéos...), de quizz... Elles offrent la possibilité à l'apprenant adulte de gérer son parcours d'apprentissage, son temps d'apprentissage, son lieu d'apprentissage. Elles donnent une flexibilité aux apprenants pour se former. Elles favorisent les échanges entre les apprenants par le biais de technologies telles que le forum. Ces formations en blended learning sont conditionnées par l'inscription à une plateforme LMS.

 

Ce programme de formation est organisé par le GRIEPS pour votre établissement en particulier. Merci de prendre contact avec nous pour que nous définissions ensemble les dates, les modalités d’intervention et pour que nous vous établissions un devis. Si vous êtes à la recherche d’un stage individuel, merci de rechercher les stages Inter ou Mixtes
 
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