Faire face au stress et prévenir l’épuisement professionnel - FORMATION

Identifier et comprendre ce que sont le stress et l’épuisement professionnel à l’hôpital
• Les manifestations, les causes, les mécanismes et les conséquences de l’anxiété, de l’agressivité, du stress et de l’épuisement professionnel : apports théoriques successifs.
• L’identification des situations de stress vécues à l’hôpital et les capacités à y faire face : analyses de situations et jeux de rôles.
• Les éléments de son propre stress (exposition, capacité à faire face et manifestations psychosomatiques) : proposition d’une batterie de tests, identification de certaines solutions.

Avoir des options pour faire face au stress (coping) à court et à long termes
• L’art de savoir dire, de demander les choses et de savoir négocier dans les relations avec les patients, leur famille, ainsi qu’avec les collègues, les partenaires et la hiérarchie.
• Le recadrage des situations par une compréhension de l’autre et une verbalisation.
• Les techniques de récupération (relaxation et verbalisation de ses émotions) et de stabilisateur de stress (détente, sport, soutien amical, vie familiale et sociale, activités non professionnelles).
• La recherche d’un équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

Développer une entraide coopérative et gérer les patients difficiles
• Le développement de la communication et la coopération au sein de son équipe pluridisciplinaire.
• L’élaboration collective, dans des situations (ou avec des patients) difficiles, la recherche des attitudes adaptées.