Hôpitaux magnétiques : développer l'attractivité de son service, pôle ou établissement - FORMATION

• Les contraintes économiques.
• L’impact démographique : la gestion des séniors et des « distances » générationnelles.
• Les difficultés à construire cohésion, coopération, collaboration.
• La déclinaison d'une démarche qualité en normes et procédures mais pas encore suffisamment  intégrée pour être portée par chaque professionnel.
• Le stress et la souffrance au travail qui semblent toucher de plus en plus les professions d’encadrement, médicales, paramédicales…

S’approprier les caractéristiques des hôpitaux magnétiques

• L’historique des « hospitals magnets ».
• La publication de l’étude réalisée par Yvon Brunnelle.
• Les 8 conditions essentielles des hôpitaux dits magnétiques.
• Les 7 critères caractérisant les meilleures institutions.
• Les expériences plus récentes d’évolution d’hôpitaux européens vers le modèle « hôpitaux magnétiques » : exemple en Belgique.

Utiliser les caractéristiques des hôpitaux magnétiques pour élaborer un « référentiel d’hôpital, pôle ou service attractif, où il fait bon travailler et être soigné

• L’intérêt et l’utilisation d’un tel référentiel.
• L’élaboration du référentiel.
• L’expérimentation : quel état des lieux  pouvons-nous faire de notre structure, pôle ou service avec ce référentiel.
• La conception du projet et sa mise en œuvre :
  • l'écart entre l’existant et le visé au regard du référentiel,
  • les actions à mettre en place,
  • la communication,
  • l'implication des personnels,
  • la définition d’une stratégie de détermination des axes de progrès et plan d’actions,
  • l'utilisation du référentiel pour le suivi : QQOQCP,
  • l'évaluation de la démarche.