Lutter contre les erreurs médicamenteuses évitables - FORMATION

Comprendre le contexte réglementaire et financier concernant les médicaments
• Les principaux textes réglementant les étapes du circuit du médicament, les droits des patients, le décret de compétence infirmier.
• La jurisprudence concernant le médicament.
• La restructuration des établissements : la loi HPST, les pôles, les modalités de financement.

Définir le contrat de bon usage et la certification
• Les objectifs des démarches et leurs liens.
• Les méthodologies mises en oeuvre.
• Les engagements et leurs conséquences.

Mettre en oeuvre une démarche gestion des risques sur le médicament
• La définition et l’importance de la iatrogénie.
• Les démarches nationales de gestion des risques.
• La gestion des évènements sentinelles.
• L’analyse des risques d’erreurs médicamenteuses.
• La définition du plan de gestion des risques.

Construire une démarche d’évaluation de la qualité concernant le circuit des médicaments
• Les audits.
• Les analyses de processus et de chemins cliniques.
• Les méthodes de résolution de problèmes.
• Le suivi des indicateurs.
• Les évaluations des pratiques professionnelles.

Mettre en oeuvre des actions d’amélioration sur le médicament
• La dimension stratégique :
              - le rôle des responsables de pôle, de la COMEDIMS, de la direction qualité, des cadres et des référents,
              - l’évaluation des moyens et des outils disponibles au regard des expériences nationales et des études médico-économiques.
• La dimension technique :
              - la conduite de projet selon la norme ISO 9002,
              - la gestion documentaire,
              - l’évolution des métiers de pharmacien, préparateur, infirmier,
              - l’adaptation des fiches de fonction et de poste.