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Démarche qualité dans le secteur médico-social
Année : 2012
Se préparer à l’évaluation externe dans les ESSMS (Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux) - FORMATION
FINALITÉ DU PROJET 
• Diminuer les écarts de conformité par rapport aux recommandations de l’ANESM.
• Identifier les correspondances et les complémentarités entre le référentiel de l’évaluation interne et celui de l’évaluation externe.
DÉMARCHE
Distinguer évaluation interne et externe
• Le rôle de l’ANESM.
• La procédure qui lie l’évaluation interne et l’évaluation externe.
• Le contenu de l’évaluation externe.
• L’habilitation des organismes chargés de l’évaluation externe.
Comprendre la procédure et le contenu d’une évaluation externe
• Les thèmes évalués dans l’évaluation externe.
• L’identification des étapes de la procédure d’évaluation externe.
• Le déroulement d’une visite.
• L’utilisation des recommandations.
Réaliser un diagnostic pour identifier les écarts entre les exigences de l’évaluation externe et la dynamique instaurée depuis l’évaluation interne
• Les recommandations de l’ANESM.
• La définition d’une cartographie des thèmes restant à traiter, à évaluer ou déjà développés.
Réajuster la démarche qualité afin de répondre aux priorités imposées par les exigences de l’évaluation externe
• L’élaboration du projet « Préparation à l’évaluation externe ».
• L’équipe projet.
• Les outils et les méthodes d’organisation de l’équipe projet.
• La définition des propositions et/ou préconisations d’amélioration et leurs priorisations.
Ce projet peut se concevoir sous forme de formation permettant de comprendre la démarche et/ou d’accompagnement et de suivi opérationnel d’une démarche de préparation à l’évaluation externe.
Référentiel d'autoévaluation médico-social (Excel) mis à votre disposition pour téléchargement.
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Ce programme de formation est organisé par le GRIEPS pour votre établissement en particulier. Merci de prendre contact avec nous pour que nous définissions ensemble les dates, les modalités d’intervention et pour que nous vous établissions un devis. Si vous êtes à la recherche d’un stage individuel, merci de rechercher les stages Inter ou Mixtes |
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