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Management - Qualité - Organisation - Clinique - Pédagogie

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Démarche qualité au bloc opératoire
Management de la qualité et de la sécurité

Mettre en œuvre les nouveaux axes de la démarche qualité en bloc opératoire définis par la HAS et l’OMS et intégrer les indicateurs de la performance de l’organisation aux outils de pilotage de la qualité à partir des méthodes et outils de la MEAH/ANAP.

Remobiliser les connaissances sur les responsabilités et les pratiques

  • La réglementation et les responsabilités.
  • La charte du bloc opératoire.

Manager les circuits spécifiques du bloc opératoire

  • La gestion de l'environnement : des blocs opératoires, des salles d'accouchement, des « zones protégées ».
  • L’identification des circuits en lien avec la prise en charge.
  • Les procédures et les organisations induites en termes de personnel, matériel, déchets…

Évaluer la conformité des locaux et des équipements et les mettre sous assurance qualité

  • L’évaluation des moyens et le plan de contrôle des installations.
  • Le plan de résolution des non-conformités et des dysfonctionnements.
  • L’inventaire de l’équipement et les registres.
  • Le plan d'actions.

Améliorer le système d’information du bloc

  • Les partenaires du bloc et les informations à partager.
  • La coordination avec les secteurs de soins, avec les secteurs prestataires.
  • L’organisation de moments d'échanges : études des dysfonctionnements, anticipation des aléas.
  • Les outils du système d’information du bloc.

Intégrer la procédure de vérification de l’acte opératoire au fonctionnement quotidien du bloc

  • Le rappel de la procédure de l’OMS et l’adaptation du modèle « sécurité interventionnelle ».
  • L’appropriation d’une culture de sécurité partagée.
  • La traçabilité des dispositifs et des actes.

Opérationnaliser la démarche qualité et de gestion des risques au bloc

  • La déclaration des événements porteurs de risques et des événements graves.
  • La gestion documentaire et la gestion des risques appliquée au bloc opératoire.

Évaluer la performance de l’organisation et développer une démarche de benchmarking

  • Les indicateurs de la performance de l’organisation du bloc (MEAH/ANAP).
  • La promotion du benchmarking inter-blocs (ARS).
  • Le pilotage grâce au tableau de bord.

Développer la culture de l’évaluation avec les EPP

  • Les principes et méthodes de l’EPP pour le bloc.
  • La revue de morbi-mortalité, l’audit…
  • L’EPP appliquée au bloc : illustrations.

Cette formation est en lien direct avec les Processus-clefs de la V2014 et répond aux orientations de l'OMS sur le bloc.