
Année : 2012
Lieu : Lyon




| Formateur en gestion hospitalière |
| Médecin de santé publique |
| Formateur gestion hospitalière, analyse stratégique |


Comprendre les principaux concepts, indicateurs et outils de définition de la performance
• Le repérage des indicateurs de la performance attendue des pôles : Service Médical Rendu…
• La définition de la DMS et de la sémantique associée.
• La clarification des grandes lignes de la tarification à l’activité et leurs interactions avec la durée de séjour.
• L’analyse de la composition et les interactions des éléments du coût et du délai dans la prise en charge.
• L’identification des règles éthiques et d’équilibre global complémentaires.
Analyser les dysfonctionnements et identifier les sources d’optimisation à partir de la DMS
• Le repérage des informations disponibles pour évaluer et analyser.
• La réalisation d’une analyse des causes possibles d’une DMS inadéquate…
• L’identification des actions d’amélioration et de changement envisageables et leurs impacts.
• L’utilisation de la méthode des chemins cliniques et la recherche d’un parcours optimisé.
Conduire un projet de changement autour de la réduction de la DMS
• Le repérage et l’évaluation des résistances et des difficultés potentielles.
• L’identification des rôle et positionnement des acteurs.
• La définition et l’organisation d’un projet de changement.
• Le développement de nouvelles pratiques de management autour d’un objectif de performance partagé.

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