
Année : 2012
Lieu : Paris




| Ingénieur qualité |
| Responsable qualité gestionnaire des risques dans un centre hospitalier |
| Master "Ingénierie des systèmes de santé", faculté de médecine de Marseille |


Identifier les enjeux actuels liés à l’Évaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) au niveau institutionnel et au niveau opérationnel
• Le rappel des concepts, méthodologies et étapes de la démarche qualité sur lesquels repose l’EPP.
• La définition, l’objet, les objectifs, les enjeux et les freins de l’EPP : vocabulaire et termes utilisés.
• La place de l’évaluation dans la qualité et les indicateurs de performance IPAQSS.
Positionner la démarche d’évaluation dans la démarche qualité et dans la certification
• Les préalables et la conduite d’une évaluation :
- l’intérêt et la nécessité du thème,
- l’existence de recommandations,
- la capacité d’utiliser les résultats et de conduire des actions d’amélioration…
• Le développement d’un plan ou d’un programme d’EPP : la finalité, les prérequis, les acteurs et le pilotage.
Repérer les différentes méthodes de l’évaluation
• Les différentes démarches et méthodes de l’évaluation.
• La place des indicateurs et du benchmarking dans la démarche EPP.
• Les cas d’utilisation de ces méthodes.
• Les outils de l’évaluation des pratiques professionnelles.
Mettre en oeuvre les principaux outils et méthodes de l’EPP
• La démarche commune d’apprentissage des différentes méthodes sur la base d’exemples d’application.
• L’application des méthodes dans le cadre d’exercices de simulation.
• La démarche EPP liée aux indicateurs de pratique clinique :
- les indicateurs de processus et de résultats,
- le choix des indicateurs par rapport aux activités,
- la définition de la valeur des indicateurs.

| Les champs suivis d'un * sont obligatoires | ||