Former des référents en manutention - FORMATION

Se positionner en tant que référent
• La notion de référent : définition, les différents types de référents, historique, enjeux et portée de cette fonction.
• Les missions de référent :
              - le relai et le guide de l’information,
              - la formation, l’accompagnement pour permettre et/ou faciliter l’adhésion,
              - l’instauration d’une communication interindividuelle,
              - l’accompagnement des projets sur la manutention,
              - la gestion documentaire,
              - l’évaluation, la régulation et la réévaluation.

Gérer l’activité de référent dans son activité principale
• La gestion du temps.
• La légitimité : dualité entre expertise en manutention et/ou référent ; implication, engagement autonomie.

Structurer un projet pédagogique
• L’identification des besoins d’apprentissage.
• La formation : objectifs, contenu, méthodes et moyens.
• L’évaluation des apprentissages et des effets.

Développer des compétences relationnelles et d’accompagnement au changement
• Les notions de communication dans une approche systémique :
              - les différents schémas de la communication,
              - l’analyse de sa stratégie de communication duelle et groupale.
• Les attitudes adaptées à une pratique de formation :
              - les modalités de l’écoute et de la reformulation,
              - la place du verbal et du non-verbal,
              - les fonctions de l’autorité dans la relation éducative,
              - la gestion des émotions dans la pratique formative.
• La notion de motivation à apprendre et son soutien.
• La notion de charisme et de leadership.