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Démarche qualité, gestion des risques et relations avec les usagers

Année : 2012

Optimiser la démarche qualité du bloc opératoire - FORMATION

FINALITÉ DU PROJET
Mettre en oeuvre les nouveaux axes de la démarche qualité en bloc opératoire définis par la HAS et l’OMS et intégrer les indicateurs de la performance de l’organisation aux outils de pilotage de la qualité à partir des méthodes et outils de la MEAH/ANAP.
formation Sur Mesure

DÉMARCHE

Remobiliser les connaissances sur les responsabilités et les pratiques
• La réglementation spécifique et les responsabilités des acteurs.
• La charte du bloc opératoire.

Manager les circuits spécifiques du bloc opératoire
• La gestion de l'environnement : gestion de l'environnement des blocs opératoires, des salles d'accouchement, des « zones protégées ».
• L’identification des circuits en lien avec la prise en charge : hospitalisation programmée, ambulatoire, urgences immédiates, urgences différées.
• Les procédures et les organisations induites en termes de personnel, matériel, déchets…

Évaluer la conformité des locaux et des équipements et les mettre sous assurance qualité
• L’évaluation des moyens et le plan de contrôle des installations.
• Le plan de résolution des non-conformités et des dysfonctionnements.
• L’inventaire de l’équipement et les registres.
• Le plan d'actions : modification, achat, remplacement...

Améliorer le système d’information du bloc
• Les partenaires du bloc et les informations à partager.
• La coordination avec les secteurs de soins, avec les secteurs prestataires.
• L’organisation de moments d'échanges : études des dysfonctionnements, anticipation des aléas.
• Les outils du système d’information du bloc.

Intégrer la procédure de vérification de l’acte opératoire au fonctionnement quotidien du bloc
• Le rappel de la procédure de l’OMS et l’adaptation du modèle « sécurité interventionnelle ».
• Les éléments d’appropriation d’une culture de sécurité partagée.
• La traçabilité des dispositifs et des actes.

Opérationnaliser la démarche qualité et de gestion des risques au bloc opératoire en utilisant des outils qualité
• La déclaration des événements porteurs de risques et des événements graves.
• La gestion documentaire et la gestion des risques appliquée au bloc opératoire.

Évaluer la performance de l’organisation et développer une démarche de benchmarking au bloc
• Les indicateurs de la performance de l’organisation du bloc (MEAH).
• La promotion du benchmarking inter-blocs par les ARS.
• Le pilotage de l’organisation grâce au tableau de bord du bloc.

Développer la culture de l’évaluation avec les EPP
• Les principes et méthodes de l’EPP : thèmes d’EPP pour le bloc.
• La revue de morbi-mortalité, l’audit…
• L’EPP appliquée au bloc : illustrations.

 VALEUR AJOUTEE DE LA FORMATION
• Formation articulée aux exigences de la certification V2010 et répondant aux orientations de l’OMS sur le bloc.
 

Ce programme de formation est organisé par le GRIEPS pour votre établissement en particulier. Merci de prendre contact avec nous pour que nous définissions ensemble les dates, les modalités d’intervention et pour que nous vous établissions un devis. Si vous êtes à la recherche d’un stage individuel, merci de rechercher les stages Inter ou Mixtes
 
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