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Posture et pratiques managériales éthiques : niveau 1
Compétences et outils managériaux

Interroger l'éthique des pratiques managériales et de sa posture professionnelle.

Identifier les enjeux d’un questionnement éthique sur les pratiques managériales

  • L'hôpital dans un monde de ruptures : économique, écologique, numérique, complexité et philosophique.
  • Le contexte hospitalier : évolutions internes et de l’environnement qui questionnent l’éthique dans le management.
  • Les attentes des malades, le « patient expert ».
  • La normalisation des processus, les procédures.
  • La souffrance au travail, les RPS, les besoins et attentes des agents.
Définir l’éthique managériale
  • L’éthique, discipline philosophique.
  • L’éthique, la morale, la déontologie, la loi.
  • L’éthique managériale et le management éthique.
Identifier les caractéristiques d’un« manager éthique »
  • L’éthique liée aux caractéristiques personnelles du manager : authentique, fiable, constructif, sens de l’équité, capacité d’aimer, courage…
  • L’éthique dans la manière de manager, posture et relation : 
    • la qualité de communication et l’empathie, le souci de l’autre, le care,
    • la délégation du pouvoir et l’empowerment,
    • l’exemplarité ou l’éthique incarnée,
    • l’acceptation des limites et de la vulnérabilité,
    • les leaderships : transformationnel, authentique...
Repérer l’influence de l’éthique des managers sur le travail des agents
  • Les comportements au travail : justice procédurale, reconnaissance et confiance.
  • L’influence de l’éthique des managers sur les comportements au travail et la performance organisationnelle, les hôpitaux « magnétiques » ou attractifs.
Identifier les axes d’évolutions possibles de sa posture managériale
  • Le projet managérial.
  • Le nécessaire travail réflexif sur la posture managériale et le développement personnel : qu’ai-je envie de changer et que puis-je changer dans mes pratiques managériales ?

Cette formation questionne l’enjeu d’un management éthique dans un hôpital aux moyens et ressources contraints. Elle propose dans le cadre d’une posture réflexive de discerner valeurs personnelles, professionnelles et institutionnelles pour des pratiques managériales « plus » éthiques à mobiliser individuellement et collectivement.