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Secret professionnel et confidentialité des informations
Droits et responsabilité

S’approprier les pratiques justes de la confidentialité et du secret professionnel.

Clarifier la notion de secret professionnel et son cadre juridique

  • Les définitions : secret et confidentialité, discrétion professionnelle et devoir de réserve.
  • Les conséquences des violations.
  • Les spécificités liées au secret médical.
  • Le secret professionnel en équipe.
Apprendre à concilier confidentialité et devoir d’information
  • La confidentialité et le devoir d’information vis-à-vis du patient et de sa famille, du représentant légal ou de la personne de confiance.
  • La confidentialité vis-à-vis des visiteurs et des autres patients : accueil téléphonique, discrétion des supports d’information, cas des malades contagieux, bénévoles et secret professionnel, confidentialité dans les chambres à plusieurs lits.
  • La situation spécifique de la maltraitance ou de la violence envers les personnes vulnérables et le devoir de signalement.
Identifier l’information spécifique à apporter en cas de décès
  • L’information à apporter aux proches.
  • Les règles de préservation du secret médical après la mort.
Identifier les liens entre secret professionnel et justice
  • Les cas de signalement de maltraitance.
  • Le secret professionnel face à la justice et à la police.
Identifier les pratiques respectueuses de la confidentialité et du secret dans l’utilisation des nouveaux supports d’information
  • Le secret et le téléphone ou le fax.
  • Le secret et les systèmes d’information.

Cette formation s’appuie sur un travail de réflexion et d’analyse à partir d’exemples concrets. Elle contribue à l’intégration et au perfectionnement des connaissances en lien avec la certification.