Transmettre et capitaliser les savoirs - FORMATION

Actualiser les concepts-clés mis en œuvre dans la dynamique de transmission des savoirs et de la gestion des connaissances.
Les notions de connaissances et savoirs, différenciation avec faits ou informations.
La notion de compétence : la définition, la structuration, la notion de compétence collective.

Appréhender le processus de gestion des savoirs.
La gestion et la transmission des savoirs dans une organisation : modèle de Nonaka et Takeushi, principes utiles issus du « knowledge management » :
     - les savoirs tacites, les savoirs explicites,
     - le processus de transmission des savoirs.
Les pièges en matière de transmission des savoirs :
     - le « stock » plutôt que le « flux »,
     - la non prise en compte de la dimension des acteurs porteurs des connaissances.

Expérimenter une étape de capitalisation des savoirs.
La construction et la présentation « d’histoires » ou de « récits ».
La formalisation des savoirs issus des histoires et récits.

Identifier les savoirs et savoir-faire qui vont « se perdre » pour les populations cibles.
Les données démographiques de l’établissement.
Les métiers-cibles : issus des démarches de GPEC de l’établissement, des connaissances « tacites » des participants, des réflexions déjà menées par l’établissement…
L’opérationnalisation de la notion de compétences/population cibles.

Inventorier et approfondir les méthodes visant à prévenir la perte de compétences.
Les outils informatisés visant le partage et la capitalisation des connaissances : plateforme, banque de données…
Les communautés de pratique.
Le tutorat : principe et méthode.
La formation au service de la transmission des savoirs : principes et méthodes.

Construire un projet visant à mettre en place une politique de transmission des savoirs adaptée.
L’ensemble des connaissances et réflexions menées dans la formation et réintroduite dans l’élaboration du projet.
Mobilisation chez les cadres de leurs connaissances en matière de méthodologie de projet.