Formation management hôpital
GRIEPS, formation management hôpital
Marc Halévy nous prévient : « dans un milieu extrêmement turbulent, toute structure rigide est condamnée à se briser… les relations verticales de dominance ne pourront plus tenir la bourrasque. Elles céderont le pas aux relations horizontales de coopération, de collaboration et de complicité telles qu’elles se développent dans les modèles de gestion en réseau… (où) des talents différents et complémentaires devront apprendre à coopérer dans un projet commun, en vue d’une finalité commune ».
C’est certainement le défi d’un système hospitalier sommé de s’ouvrir sur un territoire, où les établissements doivent se regrouper en GHT. Le management et le pilotage d’un hôpital « ancré sur un territoire » dans un contexte de contrainte économique forte doit impulser innovations et coopétition. Mais il doit aussi faire évoluer ses outils, transformer les fonctionnements mécaniques (procédures, planifications, rationalisation, standardisation…) en fonctionnements organiques (processus, synarchies, synchronisations, personnalisation…)
Sans oublier sa mission, ce qui légitime son existence, à savoir répondre aux besoins de santé, accueillir la personne en situation de maladie. Ainsi il est essentiel que le professionnel se sente disponible, bientraitant et empathique auprès de chaque malade, car le soin reste toujours une co-construction qui se crée dans une rencontre singulière avec une personne en situation de fragilité, voire de grande souffrance.
L’efficience et la performance se construisent avec la mobilisation des acteurs sur leur cœur de métier, prérequis indispensable pour garder un hôpital attractif pour les soignants et les médecins. Il s’agit alors de considérer la recherche de l’épanouissement au travail comme un investissement indispensable. Retrouver du Sens aux actes et activités réalisés, le sentiment du travail « bien fait » qui restent sources de dynamisme et portent vers la qualité. Le GRIEPS s'engage à vos côtés en vous proposant des formations sur le management à l'hôpital.
*Marc Halévy, Petit traité de Management post industriel, Éditions Dangles
**Op. Cit.
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