Éducation thérapeutique du patient
relation

Relation éducative en santé

Compétences visées

Construire une relation éducative favorisant l’engagement et l’autonomie du patient vivant avec une maladie chronique, en mobilisant des repères et des outils d’entretien adaptés.

Objectifs et contenus

Remobiliser les modèles de la relation éducative en santé

  • Les modèles de la santé.
  • Les modèles de l’éducation.
  • L’information et la communication dans la relation éducative.
  • L’impact des modèles sur la relation éducative en santé.
  • Les grands modèles de la relation éducative en santé.
  • Le modèle de l’accompagnement centré sur la relation.
Définir les fondamentaux d’une relation éducative
  • Les valeurs éducatives.
  • La rencontre et le transfert.
  • Le besoin et la demande.
  • L’empowerment.
  • Les 5 dimensions de la relation éducative : cognitive, perceptive, émotionnelle, métacognitive et infracognitive.
Expérimenter des choix d’outils dans la relation éducative
  • L’entretien motivationnel, l’entretien semi-directif, l’entretien non-directif.
  • Les questions inaugurales, ouvertes.
Développer des compétences dans sa présence à l’autre par la relation éducative
  • L’écoute et la disponibilité.
  • L’apprentissage du vécu et des émotions.
  • La norme en santé et la « normativité ».
  • La communication des savoirs.
  • L’intentionnalité éducative.
  • La complicité et l’intimité.
  • L’éthique de la relation : estime de soi et sollicitude de l’autre.
  • Le lien avec des situations d’éducation.
Modéliser des situations de relation éducative à partir de cas cliniques proposés
  • L’éducation en service d’oncologie, de psychiatrie, de dialyse, de diabétologie…

Méthodes

  • Jeux de rôle et StoryTelling.
  • Travail de modélisation de la relation éducative en fonction du service du stagiaire.

Personnes concernées

Professionnel de santé et des secteurs sanitaire et médicosocial impliqué dans l’accompagnement éducatif de patients vivant avec une maladie chronique.

Valeur ajoutée de la formation

Cette formation aide le participant à modéliser une relation éducative adaptée à son contexte clinique, afin de faciliter le transfert en situation de travail. Elle s’appuie sur l’analyse de pratiques à partir de récits narratifs et de cas cliniques, et propose des repères pour choisir des outils d’entretien et ajuster sa posture dans une démarche éducative centrée sur le patient.

À noter

Cette formation s’appuie sur les recommandations et référentiels suivants

  • Haute Autorité de Santé (HAS). (2024). Entretien motivationnel (Outil d’amélioration des pratiques professionnelles).
  • (2018). Éléments pour élaborer une aide à la prise de décision partagée entre patient et professionnel de santé.
  • Loi n° 2002-303 du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé.
  • Code de la santé publique. Article L.1161-1 (éducation thérapeutique du patient).

Pré-requis

Aucun

Dispositif d'évaluation

L’ÉVALUATION SERA RÉALISÉE À L’AIDE DES CRITÈRES SUIVANTS :
  • Les attentes des participants seront recueillies par le formateur lors du lancement de la formation et confrontées aux objectifs de formation.
  • Les acquis / les connaissances seront évalués en début et en fin de formation par l’intermédiaire d’un outil proposé par le formateur (quiz de connaissances, questionnaire, exercice de reformulation, mise en situation…).
  • La satisfaction des participants à l’issue de la formation sera évaluée lors d’un tour de table, le cas échéant en présence du commanditaire de la formation, et à l’aide d’un questionnaire individuel « à chaud » portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, les méthodes d’animation et la qualité globale de l’intervention.
  • A distance de la formation : il appartiendra aux stagiaires d’analyser les effets de la formation sur les pratiques individuelles et collectives de travail , notamment lors de leur entretien professionnel. Des outils pourront être suggérés pendant la formation (plans d’action, préfiguration d’un plan d’amélioration des pratiques individuelles et collectives, grille de suivi personnalisé de mesure d’impact…).
mise à jour le :
26 février 2026

FORMATION INTRA

Référence

ECTET02B


Durée minimum conseillée

2 jours


Tarif Intra

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RÉFÉRENT PÉDAGOGIQUE

HAMANN Mélanie

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