Management de la qualité et de la sécurité
qualite

CREX et RMM – Modules e-learning

Compétences visées

Développer une culture de la sécurité.

Objectifs et contenus

MODULE 1 : LE CREX

S’approprier les méthodologies du CREX

  • Les concepts de base.
  • La démarche ALARM étape après étape.
  • Le rôle de l’animateur référent.
  • L’application et les outils par un exemple.

MODULE 2 : LA RMM

S’approprier les méthodologies de la RMM​

  • Les concepts de base.
  • La démarche ORION étape après étape .
  • Le rôle de l’animateur référent.
  • L’application et les outils par un exemple.

Méthodes

La formation à distance permet à tous professionnels d’acquérir ou de revisiter d’une manière ludique et adaptée aux contraintes de travail, des principes et méthodes essentiels à un agir compétent. Sans se substituer à la formation présentielle, elle offre une alternative intéressante aux établissements pour maintenir les compétences des professionnels intervenant auprès des usagers ou patients.

Personnes concernées

Tout professionnel de santé.

Valeur ajoutée de la formation

Les modules e-learning visent un public interdisciplinaire. Les exemples d’application permettent à l’apprenant de se confronter à des situations réelles. Une évaluation formative est intégrée à chaque module, une évaluation finale des apprentissages est faite sous forme de quiz.

À noter

Tarifs dégressifs selon le nombre de participants inscrits (nous consulter).
Durée : 1 heure
Cette formation s’appuie sur les recommandations et référentiels suivants
  • (2020). Comités de retour d’expérience (CREX) : guide méthodologique.
  • (2025). Référentiel de Certification des établissements de santé pour la qualité des soins Version 2025 / 6e cycle.
  • DGOS (2025). La feuille de route nationale “Sécurité des patients et des résidents 2023–2025”.
  • Le décret du 25/11/2016 relatif à la déclaration des EIGS et aux structures régionales d’appui (SRA).
  • Décret n° 2016-1151 du 24 août 2016 : Portail national de signalement : Accueil – Portail de signalement des événements sanitaires indésirables
  • HAS (2024). Rapport annuel EIGS 2024 (mis en ligne 12/09/2025) avec chiffres et préconisations.
  • HAS – Revue de mortalité et de morbidité (RMM) – Mis en ligne le 04 juil. 2017 – Actualisation Février 2022.
  • DREES (2020). Enquête nationale sur les événements indésirables liés aux soins (ENEIS).
  • Ministère chargé de la santé / DGOS, ENEIS 3 (2019) – rapport descriptif, octobre 2021.
  • HAS/FORAP (2024). Mesure de la culture de sécurité des soins en établissements de santé.

Pré-requis

Aucun

Ce qu'ils en disent

Noté 9 sur 10
Session 2025

Bonne compréhension.

Attractif, pédagogique, esthétique.

Attractif et pédagogique.

Posté le
6 novembre 2025
mise à jour le :
16 février 2026

FORMATION E-LEARNING

Référence

QALEV05E


Tarif

Nous consulter


RÉFÉRENT PÉDAGOGIQUE

RAUFASTE Caroline

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