Éducation thérapeutique : suivi du patient en ambulatoire
Compétences visées
Analyser et ajuster sa pratique en consultation de suivi éducatif en ambulatoire, pour accompagner un patient après sa participation à un programme d’ETP et soutenir la continuité du parcours.
Objectifs et contenus
Analyser sa pratique en consultation de suivi éducatif à partir d’une grille d’observation
- L’analyse réflexive à partir de situations réelles.
- Le développement de compétences à partir d’une compréhension de situation.
- Les recommandations de la HAS, de l’ANSP.
- Les modèles en ETP.
- Les 4 étapes de la démarche éducative : du bilan éducatif partagé à l’évaluation.
- La maladie chronique, un événement de vie nécessitant un processus d’adaptation : deuil de la santé, reconstruction de la vie personnelle ou sociale d’avant, réorganisation de la vie.
- L’empowerment, la co-construction des savoirs et l’appui sur le vécu expérientiel de la personne.
- L’autonomie, l’interdépendance.
- Le processus d’autonomisation : choix, acceptation des limites personnelles, activité d’autosoins.
- L’exploration avec le patient de l’histoire de sa maladie et de son vécu.
- L’entretien de compréhension centré sur ses besoins.
- L’empathie : sentiment d’être écouté et compris.
- L’identification et le renforcement de la motivation à changer, tout en respectant l’identité et les valeurs du patient.
- Le discours adapté pour guider vers le changement.
- L’évaluation clinique : vérification des examens, contrôle du processus d’observance médicamenteuse, complémentarité avec la validation médicale.
- La reconnaissance et la valorisation de l’activité d’autosoins du patient : hygiène de vie, gestion des traitements…
- Le dépistage de facteurs de risque.
- La formulation de conseils de promotion de la santé.
- Le parcours de soin et de rétablissement de la personne.
- La collaboration interprofessionnelle pour garantir la continuité des soins.
- La traçabilité et le dossier d’éducation.
- La consultation avec les outils conversationnels.
- Les axes de développement en pratique clinique, plan d’actions individuel.
Méthodes
- Apports cognitifs, législatifs et méthodologiques.
- Construction d’outils.
- Cas concrets.
- Mises en situations.
Personnes concernées
Professionnel de santé impliqué dans le suivi de patients atteints de maladies chroniques en ambulatoire, en ville ou en structures de proximité.
Valeur ajoutée de la formation
Cette formation renforce la qualité du suivi éducatif en ambulatoire grâce à l’analyse des pratiques et à l’entraînement sur des situations réelles. Elle apporte des repères et des outils transférables pour conduire des consultations de suivi en présentiel ou à distance, soutenir la motivation, coordonner le parcours ville hôpital et assurer la traçabilité dans le dossier d’ETP.
À noter
Cette formation s’appuie sur les recommandations et référentiels suivants
- Haute Autorité de Santé. (2025). Référentiel de certification des établissements de santé : Manuel V2025.
- Haute Autorité de Santé. (2024). Entretien motivationnel. Outil d’amélioration des pratiques professionnelles.
- Haute Autorité de Santé. (2024). Intervention motivationnelle brève. Outil d’amélioration des pratiques professionnelles.
- Ministère des solidarités et de la santé. (2020). Arrêté du 30 décembre 2020 relatif au cahier des charges des programmes d’éducation thérapeutique du patient et à la composition du dossier de déclaration, et modifiant l’arrêté du 2 août 2010 modifié relatif aux compétences requises pour dispenser ou coordonner l’éducation thérapeutique du patient.
- Haute Autorité de Santé. (2018). Éducation thérapeutique du patient (ETP) : évaluation de l’efficacité et de l’efficience dans les maladies chroniques (Guide méthodologique).
- Santé publique France (ex INPES). (2013, mis à jour 2021). Référentiel de compétences pour dispenser l’éducation thérapeutique du patient dans le cadre d’un programme.
- Ministère des solidarités et de la santé. (2013). Arrêté du 31 mai 2013 modifiant l’arrêté du 2 août 2010 relatif aux compétences requises pour dispenser l’éducation thérapeutique du patient.
- World Health Organization Regional Office for Europe. (OMS). (2023, 14 novembre). Therapeutic patient education: An introductory guide.
- Haute Autorité de Santé. (2008). Structuration d’un programme d’éducation thérapeutique du patient dans le champ des maladies chroniques (Guide méthodologique).
Pré-requis
Dispositif d'évaluation
- Les attentes des participants seront recueillies par le formateur lors du lancement de la formation et confrontées aux objectifs de formation.
- Les acquis / les connaissances seront évalués en début et en fin de formation par l’intermédiaire d’un outil proposé par le formateur (quiz de connaissances, questionnaire, exercice de reformulation, mise en situation…).
- La satisfaction des participants à l’issue de la formation sera évaluée lors d’un tour de table, le cas échéant en présence du commanditaire de la formation, et à l’aide d’un questionnaire individuel « à chaud » portant sur l’atteinte des objectifs, le programme de formation, les méthodes d’animation et la qualité globale de l’intervention.
- A distance de la formation : il appartiendra aux stagiaires d’analyser les effets de la formation sur les pratiques individuelles et collectives de travail , notamment lors de leur entretien professionnel. Des outils pourront être suggérés pendant la formation (plans d’action, préfiguration d’un plan d’amélioration des pratiques individuelles et collectives, grille de suivi personnalisé de mesure d’impact…).
FORMATION INTRA
Référence
ECTET07B
Durée minimum conseillée
3 jours
Tarif Intra
Nous consulter
RÉFÉRENT PÉDAGOGIQUE
HAMANN Mélanie
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Éducation thérapeutique 40h : coordonner, piloter un programme
Coordonner et piloter un programme en Éducation Thérapeutique du Patient (ETP).
Présentiel
40h dont 19h à distance
