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Qu'est-ce que l’évaluation externe pour les ESSMS ?

L’évaluation externe des Établissements ou Services Sociaux ou Médico-Sociaux (ESSMS) a pour objectif d’apporter un regard neuf sur leurs activités et la qualité de leurs prestations. Réalisée par un organisme externe habilité par l’ANESM, l’évaluation externe porte sur la pertinence et la cohérence des actions menées par les établissements au regard des objectifs fixés, et des attentes des populations bénéficiant des services.

Quel est l’objectif de l’évaluation externe pour les ESSMS ?

L’objectif de l’évaluation externe pour les ESSMS est de faire un bilan complet sur le fonctionnement d’un établissement, afin de mesurer les évolutions du service rendu. Les intervenants extérieurs évaluent alors la démarche qualité mise en place pour atteindre des objectifs définis pour l’action publique. Le but principal étant de pouvoir proposer un moyen de dynamiser et optimiser cette démarche, à travers un bilan complet basé sur les recommandations HAS.

L’évaluation externe est avant tout positive, mais a un enjeu majeur dans la condition de renouvellement de l’autorisation de l’établissement. Cette démarche permet d’apprécier les services apportés aux usagers, mais doit aussi proposer des leviers de progression et d’amélioration.

Comment se déroule une évaluation externe pour les ESSMS ?

L’évaluation externe est une obligation qui doit être réalisée par un organisme extérieur, dans le strict respect du cahier des charges fixé par décret. Deux évaluations externes doivent impérativement avoir lieu entre la date d’autorisation et son renouvellement. La deuxième visite est très importante et il existe donc des formations pour la deuxième évaluation externe des établissements ou services sociaux ou médico-sociaux.

Les personnes habilitées se rendront alors dans l’établissement pour procéder à l’évaluation, et devront transmettre les résultats sous forme d’un rapport à la personne gestionnaire de l’établissement. Cette même personne devra ensuite transmettre le document au service ayant délivré l’autorisation au plus tard 7 ans après la date d’autorisation, et 2 ans avant la date de son renouvellement.

Un organisme de formation à l’évaluation externe pour ESSMS pourra vous délivrer les clés de la réussite d’un tel exercice.


Démarche qualité dans le médicosocial

Démarche qualité en établissement social et médicosocial
Form. Inter & Intra
2 jours
Évaluation des structures médicosociales et sociales
Form. Intra
N
Se préparer à son évaluation
Form. Inter & Intra
1 jour
N

Management de la qualité et de la sécurité

Administration du médicament : collaboration de l'aide-soignant
Form. Intra
Améliorer la pertinence des soins
Form. Intra
Audit clinique
Form. Intra
Cartographie des risques
Form. Intra
B
Certificat : Concepteur et animateur de chemin clinique
Form. Intra
Certification des établissements pour la qualité des soins
Form. Intra
Chemin clinique : de la construction au pilotage
Form. Inter & Intra
2 jours
Chemin clinique en GHT
Form. Intra
Conciliation médicamenteuse
Form. Inter & Intra
2 jours
Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins
Form. Inter & Intra
2 jours + 6h (e-learning)
CREX : mise en place et pilotage
Form. Inter & Intra
2 jours + 3h (e-learning)
B
CREX et RMM - Module e-learning
Form. E-learning
1 heure
E
Culture de la sécurité
Form. Intra
B
Développement durable : mettre en œuvre la RSO au sein de son établissement de santé
Form. Intra
Développement durable et éco-responsabilité : sensibilisation en établissement de santé
Form. Intra
Dommage associé aux soins : annonce et gestion de la situation
Form. Intra
D
Élaboration de protocole en équipe pluridisciplinaire
Form. Intra
EPP : démarches d’évaluation des pratiques professionnelles
Form. Inter & Intra
2 jours +1h (e-learning)
B
Erreur médicamenteuse évitable : sécurisation de la prise en charge
Form. Inter & Intra
2 jours
Évaluation par l’audit qualité interne
Form. Intra
Événements Indésirables Associés aux Soins (EIAS)
Form. Intra
B
Gestion Des Risques (GDR) - Modules e-learning
Form. E-learning
6h
E
Gestion des risques : de l’élaboration de la politique au management
Form. Intra
Gestion Des Risques en Équipe
Form. Intra
B
Identitovigilance : mettre en place et maîtriser le processus
Form. Intra
B
Identitovigilance : premier acte du soin - Modules e-learning
Form. E-learning
1h30
E
Indicateurs cliniques et qualité
Form. Intra
Management de la qualité et des risques : de la politique à l'évaluation
Form. Inter & Intra
3 jours + 6 heures (e-learning)
B
Méthodes « traceurs » de la nouvelle Certification
Form. Intra
N
Numérique et e-santé : nouvelles prises en charge
Form. Intra
B
Patient traceur
Form. Inter & Intra
2 jours
Patient traceur en GHT
Form. Intra
Place de la commission des usagers et rôle du médiateur hospitalier
Form. Intra
Place des usagers dans le management de la qualité
Form. Intra
Politique du médicament : la définir et l’animer
Form. Intra
Politique qualité en GHT : élaboration et mise en œuvre
Form. Intra
Qualité des soins : Analyser sa Pratique Professionnelle
Form. Inter & Intra
2 jours
Référent médicament
Form. Intra
Référent Qualité et Sécurité
Form. Intra
RMM : s’approprier la méthode de Revue de Morbi-Mortalité
Form. Intra
B
Signalement des événements indésirables graves (EIG)
Form. Intra
Gestion des risques et signalement des EIAS (Évènements indésirables associés aux soins) : Parcours e-learning
Form. E-learning
4,20 heures
E

Organisation des soins et parcours de soins

Chemin clinique en ambulatoire
Form. Intra
Consultation infirmière : de l’évaluation à l’action
Form. Inter & Intra
2 jours
Optimiser les organisations de travail
Form. Intra
Parcours ambulatoire : organisation et accompagnement
Form. Inter & Intra
3 jours
Projet thérapeutique personnalisé
Form. Intra
D
Retour à domicile : un processus à soigner
Form. Intra

Prévention des risques liés au domaine de la santé, douleur, hypnoanalgésie

À la poursuite de la douleur - Module e-learning
Form. E-learning
2 heures
E
Douleur chronique : comprendre, évaluer, gérer
Form. Inter & Intra
2 jours
N
Douleur de la personne âgée
Form. Intra
B D
Douleur de l’enfant
Form. Intra
D
Douleur en psychiatrie
Form. Intra
Escarres et plaies chroniques : prévention et traitement
Form. Inter & Intra
2 jours
D
Être référent douleur en unités de soins
Form. Intra
Évaluer et soulager la douleur
Form. Inter & Intra
2 jours + 1h45 (e-learning)
B
Hypnoanalgésie
Form. Inter & Intra
3 jours
Hypnoanalgésie : simulation en santé
Form. Intra
Hypnoanalgésie et distraction en pédiatrie
Form. Intra
Hypnoanalgésie et Techniques d'Activation de Conscience (TAC)
Form. Inter & Intra
3 jours
La douleur induite par les soins
Form. Intra
D
Nutrition artificielle
Form. Inter & Intra
2 jours
Plaies et processus de cicatrisation
Form. Intra
D
Prévention de la dénutrition
Form. Intra
Réduire la contention : éthique et pratiques de soins
Form. Intra
Risque infectieux, prévenir le risque épidémique
Form. Intra
Risque suicidaire : sensibilisation
Form. Intra
Risques infectieux et hygiène
Form. Intra
Soigner la nuit et en horaires atypiques
Form. Inter & Intra
3 jours
Soins aux patients stomisés
Form. Inter & Intra
2 jours
D
Sommeil et santé : comprendre, agir et prévenir
Form. Intra
Souffrance psychique
Form. Intra
Hygiène et prévention des épidémies : Parcours e-learning
Form. E-learning
1h30
N E
Sommeil et santé - Formation en distanciel
Form. E-learning
14 heures
E